在线咨询

在线咨询

随时恭候 专属对话

联系信息

如您在使用开云(KAIYUN)平台时遇到问题,或需咨询赛事投注、账户安全及版本下载等事项,可通过在线客服或官方邮箱联系我们。建议优先使用在线客服获取即时支持;如需提交详细资料,可选择邮件方式。我们致力于为您提供高效、专业的服务。

联系地址

电子邮箱

本邮箱用于开云平台账户咨询、版本下载及投注帮助。

contact@v2-kaiyun.com.cn

电话

开云体育客服电话,全天24小时服务。

400-3247-5185

办公地址

到访需预约,地址详见官网。

青海省西宁市城中区南大街18号

工作时间

工作日服务时间:上午9点至晚上9点

周末及节假日服务时间:上午10点至下午6点

高峰时段可能延迟响应,敬请谅解与耐心等待

发送消息

沟通方式

官方网站入口|通过开云官方网站唯一指定入口,您可直达最新版本下载与登录页面。适用于平台访问、版本更新及基础操作咨询,响应时间1个工作日内。 商务合作洽谈|面向品牌赞助、赛事联盟及广告合作等商业需求,请通过官方合作邮箱提交意向书。专业团队将在3个工作日内审核并回复,确保合作高效对接。 用户反馈与技术支持|针对使用中的账户异常、投注疑问或技术故障,请提交详细描述至专属反馈通道。客服团队7×24小时在线,常规问题2小时内响应,复杂问题48小时内解决。